ПАО «Сбербанк» оштрафовано за ненадлежащую рекламу финансовых услуг

Новгородским УФАС России рассмотрено дело об административном правонарушении в отношении ПАО «Сбербанк» в связи с нарушением банком обязательных требований законодательства о рекламе при распространении рекламы своих финансовых услуг посредством мобильной связи.

Поводом к возбуждению дела стало заявление гражданина, поступившее из аппарата полномочного представителя Президента Российской Федерации в Северо-Западном федеральном округе.

Нарушение заключалось в распространении SMS-сообщений клиентам банка (пользователям приложения «Сбербанк-Онлайн») с рекламой финансового продукта следующего содержания: «Откройте СберВклад Прайм с доходностью до 19 % годовых с возможностью пополнения. Получайте самый высокий доход в линейке вкладов Сбера. Узнайте подробности по ссылке http://www.sberbank.ru/sms/mp или по номеру 900».

В рекламе не были указаны иные существенные условия этой финансовой услуги (сумма и срок вклада, порядок начисления процентов и т.д.), что запрещено положениями Закона о рекламе № 38-ФЗ.

При этом информация о возможности уточнения подробностей о рекламируемой банковской услуге не заменяет опубликования существенных сведений, отсутствие которых способно ввести потребителя в заблуждение относительно рекламируемого продукта.

Несмотря на указание в тексте SMS-сообщения на возможность получения дополнительной информации по ссылке http://www.sberbank.ru/sms/mp или по номеру 900, рекламодатель обязан был указать все условия оказания финансовых услуг непосредственно в тексте самой рекламы.

Итогом рассмотрения дела стало вынесение постановления от 08.02.2023 о наложении наложение штрафа на ПАО «Сбербанк» в размере 100 тыс. руб.