ПАО «Россети Северо-Запад» исполнило предупреждение Новгородского УФАС России

ПАО «Россети Северо-Запад» исполнило предупреждение Новгородского УФАС России

ПАО «Россети Северо-Запад» сообщило об исполнении выданного Новгородским УФАС России предупреждения. Напомним, в антимонопольный орган поступило заявление гражданина, который, проделав немалый путь из одного из муниципальных районов Новгородской области в областной центр, не смог оформить заявку на технологическое присоединение к электрическим сетям. В центре по работе с потребителями со слов персонала он узнал, что сетевая организация якобы обслуживает при личном визите граждан, участки для подключения которых находятся лишь в определенных муниципальных районах региона.

Новгородским УФАС России были приняты меры реагирования: антимонопольное законодательство запрещает необоснованный отказ в заключении договора, чем, по сути, являлся отказ в принятии заявки на технологическое присоединение.

Кроме того, согласно действующим законодательным нормам в случае отсутствия у гражданина так называемого «личного кабинета» сетевая организация должна его создать, обеспечив первичную регистрацию гражданина.

В настоящее время в Новгородском филиале сетевой организации изданы соответствующие организационно-распорядительные документы, регламентирующие оказание содействия гражданам, явившимся с заявкой на технологическое присоединение.

Благодаря исполнению предупреждения Управления на территории региона будет упрощен доступ к услуге по технологическому присоединению для лиц, не в полной мере владеющих информационно-телекоммуникационными технологиями.

Теперь, как и положено по закону, сетевая организация будет оказывать таким лицам содействие, необходимое для подачи им заявки на технологическое присоединение.